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1．请说明进口货物海运操作注意事项
（1）进口商要注意租船订舱时间，要结合合同要求及出口商生产进度安排
（2）FOB术语下，进口商负责进口货物的租船订舱并负责支付进口运费。特别注意船货衔接的问题，买卖双方应加强沟通，以减少损失发生的可能性
（3）对于重大合同，进口商应委托专人负责监督装运与卸货
（4）当货物到达最终目的地时，进口商与代办人办理交接，同时检查铅封是否完成，件数是否相符
（5）在采用CFR、CIF贸易术语成交的过程中，由于海运费用由出口商承担，运输环节由出口商操作，进口商的责任相对较小。但具体操作应注意：①催装、催运②做好货物到港后的接货工作，完成货物进口报检、报关手续③在CFR术语中，出口商装船后应毫不迟延的通知进口商货物已装船，以便进口商购买保险
2．请说明进口货物运输保险操作注意事项
（1）在CFR术语下，货物运输由出口商负责，而货物保险则由进口商负责，在不使用预约保险合同的情况下，进口商必须密切关注货物起运时间，保证其保险合同自货物风险转移进口商前生效。在预约保险合同下，进口人的投保时间压力已经不存在
（2）通常按货物买卖的CIF价格的110%确定保险金额
（3）进口商要选择保规模较大、信誉良好、国外网络覆盖面广的保险公司
（4）关于保险单的转让。在以CIF贸易术语成交的合同中，出口商负责办理保险，而索赔却往往是由进口商向保险公司提出。因此，出口商在交货后须对保险单进行背书，与代表货物物权的提单以及其他商业单据一并提交给进口商。这是进口商进行货险索赔的必备单据，所以，在货物起运后，进口商应关注保险单转让手续的完备
3．请简述“装运前T/T”业务流程
（1）进口商在合同规定期限内，填写境外汇款申请书，向银行（汇出行）申请电汇
（2）汇出行按进口商指示，通过SWIFT方式把资金汇划给汇入行
（3）汇入行解付给出口商
（4）出口商办理出口手续，装运货物
（5）出口商从承运人或货代拿到提单
（6）出口商把提单直接邮寄给进口商，或要求承运人或货代电放提单给进口商
（7）进口商凭提单或凭电放提单和电放保函换取提货单，然后向承运人或货代提货
4．请简述“装运后见提单传真件T/T”业务流程
（1）出口商在合同规定的装运期内装运货物
（2）出口商从承运人或货代拿到提单
（3）出口商将提单通过传真或电子邮件方式方式给进口商
（4）进口商填写境外汇款申请书，向向银行（汇出行）申请电汇
（5）汇出行按进口商指示，通过SWIFT方式把资金汇划给汇入行
（6）汇入行解付给出口商
（7）出口商把提单直接邮寄给进口商，或要求承运人或货代电放提单给进口商
（8）进口商凭提单或凭电放提单和电放保函换取提货单，然后向承运人或货运提货
5．“后T/T”业务流程
（1）出口商在合同规定的装运期内装运货物
（2）出口商从承运人或货代拿到提单
（3）出口商把提单直接邮寄给进口商，或要求承运人或货代电放提单给进口商
（4）进口商凭电放提单或凭电放提单和电放保函换取提货单，然后向承运人或货代提货
（5）进口商填写境外汇款申请书，向银行（汇出行）申请电汇
（6）汇出行按进口商指示，通过SWIFT方式把资金汇划给汇入行
（7）汇入行解付给出口商
6．托收项下对外付款/承兑需要办理的手续
（1）审单（2）付款/承兑需提交的文件（3）付汇赎单/承兑收单
7．托收项下买方对外拒绝付款/拒绝承兑的处理
（1）审单时的拒付：买方在审核单据后决定不予付款或不予承兑时，要在进口来单确认书上说明拒绝付款或拒绝承兑的理由
（2）提货后货物与合同不符的处理：托收项下买方凭提单取货（或在空运、陆运、邮寄等其他运输方式下，凭有关部门的到货通知提货）后，如果发现活活的质量与合同规定不符，在付款交单条件下，买方只能根据合同向卖方提出索赔；在承兑交单条件下，尽管做了承兑，买方仍可拒付
8．对外电汇预付款时需提供哪些材料
境外汇款申请书、买汇申请书、进口合同、形式发票。可能要求的资料：预付款保函、进口许可证、登记表、进口证明、进口付汇备案表、委托代理进口合同
9．进口货物接货操作流程
（1）进口商向承运人办理租船订舱事务，落实货物运输要求
（2）承运人按要求将指定船只派往装货港装货，装货后向出口商签发海运提单
（3）出口商将海运提单及其他单据通过邮寄或银行交织进口商，要求进口商付款
（4）指定航次预订到港前，船公司在目的港船务代理向进口商发出到货通知，要求进口商办理进口提货手续
（5）货物起运后，进口商凭借付款换取的正本提单或副本提单加换单保函或凭“电放保函”至船代处换取提货单
（6）进口商备齐进口报检、报关资料，办理进口报检、报关手续。商检合格、海关放行后，进口商自行或委托货代至港口现场提箱、提货
（7）件杂货情况下，码头仓库收到海关的电子放行信息后，凭进口商或货运代理人出具的船公司的提货单放货
（8）进口商或货运代理人安排车队，结清港口相关费用，提取货物
（9）进口商或货运代理人货物提回至进口商仓库，进口业务完成（7～9项为件杂货海运）
（10）整箱货情况下，进口商或其货运代理人安排车队，落实货物出港事宜
（11）进口商或其货运代理人办理提箱事宜，办理汽车运输、理货、放箱等手续
（12）进口商或其货运代理人办妥相关手续后，凭船公司签发的提货单至码头堆场提箱，交由选定的车队将货物运至进口商指定地点
（13）整箱货拆箱，将空箱返还空箱堆场，整箱进口业务流程结束（10～13整箱货）
10．进口货物提货操作的注意事项
（1）进口商换单时间的把握，可以关注船代递交进口商的到货通知书，也可以关注船代公布的换单时间表。要按照规定时间履行换单手续。
（2）换单操作中应遵循相关规定：1．凭正本提单加盖公司公章（法人章）至承运人在港区的船代处办理提货手续，同时要注意公章与收货人英文抬头的一致性
2．凡运费到付的进口或，进口商应及时至船代处开具美金费用发票，办理银行划账，费用到帐后方可换领提货单
3．进口危险品、超重或超大件的客户应主动提前与船代和港口有关部门联系，做好现场接货准备
（3）如果未在规定的时间内提货，港区将向进口商收取额外的费用。货物如在三个月内部申报提取，将被视为无主货处理
11．入境货物报关的操作流程
（1）进口申报（2）配合查验（3）缴纳税费（4）提取货物
12．请简述入境货物的报检方式
（1）一般报检（2）流向报检（3）异地施检报检
13．进境货物木质包装报检应提供的单据
美国、日本输往中国货物入境时，货主或其代理人按有关规定向出入境检验检疫机构报检时须提交哪些证书或声明?
（1）使用针叶树木质包装的，提供由美国、日本官方检疫部门出具的符合要求的植物检疫证书
（2）使用非针叶树木质包装的，提供由出口商出具的《使用非针叶树木质包装声明》
（3）未使用木质包装的，提供由出口商出具的《无木质包装声明》
14．入境货物报检工作程序
法定检疫入境商品的货主或代理人首先向卸货口岸或到达站的出入境简阳检疫机构报检，检验检疫机构受理报检，转施检部门签署意见，计收费。
15．请简述所交货物与合同不符的买方救济
a．减少价金b．要求买方交付替代货物c．要求买方修补货物d．拒收部分货物
16．请简述卖方违约的表现形式、救济方式
表现形式：1．不履行交货2．延迟交货3．数量、品质与合同约定不符4．其他违约形式，如货物包装不当，运输安排不当，交货地点不当等
救济方式：1．买方不履行交货义务的救济方式：a．要求卖方实际履行交货义务b．在一定条件下可以撤销合同，即解除合同c．请求损害赔偿
2．延迟交货的性质属于根本性违约时，买方可以撤销合同；卖方提前交货，买方可以收取货物，也可以拒绝收取货物。
3．所交货物与合同不符：a．减少价金b．要求买方交付替代货物c．要求买方修补货物d．拒收部分货物
17．请简述先期违约的救济
（1）撤销合同（2）种植履行合同义务（3）请求损害赔偿
18．进口付汇核销的基本操作程序
（1）企业登记
（2）办理《进口付汇备案表》
（3）外管局向外汇指定银行公布“对外付汇进口单位名录”
（4）银行付汇数据录入
（5）进口单位在有关货物报关一个月内到外管局办理进口核销报审手续（货到付款结算方式的进口付汇除外）
19．不同结算方式的进口付汇核销
（1）货到付款方式下，由付款银行负责审查付汇单位提供的有关资料，完成对外支付后，银行予以自动核销。银行应要求进口单位如实填写核销单（一式三联）
（2）信用证、托收、预付货款等不同条件下的经历付汇，由进口单位自行到外管局办理：1．信用证、托收支付条件下核销需提交的资料包括：进口付汇核销表、进口报关单（核销联）正本原件、对外付款/承兑通知书（第三联）和企业电子口岸IC卡
2．预付货款的核销需提交的资料包括：进口付汇核销表、对外外付款/承兑通知书（第三联）、进口合同和代理进口合同（代理进口业务）
20．进口索赔时应注意的事项
（1）正确选择索赔对象：1．货物包装完好，但数量不符、品质不符时，原因一定是装货不足/设计缺陷/制造质量等，责任应在卖方，应向卖方索赔。
2．货物包装破损、污渍而提单为清洁提单，则原因可能在于：a包装质量、方式与合同规定不符，不适合装运，应是卖方责任b包装质量方式符合要求，适合装运，则可能是运输安排、作业不当所致，责任在承运方。
3．若运输途中发生或保险范围的意外事故，则可能应由保险公司承担责任；在港口内转栈/堆放时也可能发生货损货差等损失，则责任可能在码头港务方面。
（2）取证完整：向卖方和承运方索赔，对货物与合同不符的情况作详细的文字、图片记录及相关当事人的签字热可。若属保险公司责任，还应保护现场，及时报案，按保险公司的指示来处理现场货物
（3）协商解决与卖方的索赔争议
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