《政策与法律法规》重点题目 【单选题】郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向 ( )要求索赔。 【单选题】消费者权益保护法中最核心的一项原则是( ) 。 【单选题】消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况,享有( )。 【单选题】消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,享有( )。 【单选题】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。 【单选题】旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向( )要求赔偿。 【单选题】享有求偿权的主体不包括( )。 【单选题】某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。 【多选题】根据规定,我国划分旅游饭店星级的依据主要有( ) 【多选题】经复核,星级饭店不能达到标准规定的,星级饭店评定机构可根据具体情况( )。 【多选题】旅游饭店的复检,( ) 【单选题】某旅行社组织的团队游客,在乘坐登山缆车时,因严重超载发生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十名游客受伤,对此事故的调查处理应当适用( )。 【单选题】国家旅游局设立旅游区(点)质量等级评定委员会,并具体负责评定( )旅游区(点)。 【单选题】对旅游饭店的各项指标进行检查复核采取( )的方式进行。 【单选题】根据国家旅游局的相关文件规定,国家授权的省级旅游行政管理部门有权评定( )级(含相同的预备星级)及以下星级饭店。 【多选题】用五个星级来划分旅游饭店的依据是( )。 【多选题】根据旅游涉外饭店星级评定的有关规定下列选项正确的是( ) 【单选题】某旅游团游览途中发生车祸,造成了3名旅游者重伤,直接经济损失3万元人民币的后果。根据《旅游安全管理暂行办法》及《实施细则》的相关规定,此次事故为( )。 【单选题】根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行( )。 【单选题】凡是被降低或取消星级的饭店,( )后,方可申请重新评定星级。 【单选题】在我国境内,正式开业( )以上的饭店,可申请饭店星级评定。 【单选题】国家旅游局具体负责评定( )。 【单选题】对重大安全事故的处理,应由 ( )牵头。 【单选题】重大旅游安全事故的经济损失在( )。 【单选题】根据《旅游安全管理暂行办法》,发生重大旅游安全事故,如果伤亡人员中有来自海外的旅游者,责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后,要及时报告( ),由其负责通知外方。 【单选题】旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或者经济损失在( )。 【单选题】国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是( )。 【判断题】旅客购买的飞机客票遗失表明旅客与承运人之间的运输合同失效。 【判断题】根据我国《铁道法》的规定,旅客车票、行李票、包裹票和货物运单不是铁路运输合同,只是双方之间运输合同关系存在的证据。 【单选题】一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在人民币1万元以下者属于( )。